Superviseur(e) (poste de jour, temps plein)

Tim Hortons est la chaîne de restaurants de service rapide la plus importante au Canada. Nous sommes fiers de faire partie du quotidien des gens d'ici et nous déployons beaucoup d'effort pour offrir des produits et des services de la meilleure qualité qui soit, et nous nous efforçons d'être un leader dans tout ce que nous faisons. Situé à Drummondville et les environs, notre réseau compte 8 restaurants Tim Hortons. Nous employons quelques centaines de personnes et offrons différents postes de membre d'équipe, formateur, superviseur, assistant-gérant, gérant… En présentant ma candidature, je reconnais que la plupart des restaurants Tim Hortons® sont détenus et exploités de façon indépendante par des franchisés. À cet égard, je comprends que je peux postuler pour un restaurant Tim Hortons ® appartenant à un franchisé et, si c’est le cas, les décisions d’embauche seront prises par le franchisé. Des accommodements peuvent être offerts sur demande.

Vous aimez le travail d'équipe, vous aimez quand ça bouge et vous désirez travailler dans une atmosphère agréable! Nous avons du travail pour vous. Nous recherchons des candidats qui désirent travailler à temps plein ou a temps partiel de jour. Afin de postuler, vous devez posséder un numéro d'assurance social (NAS), ainsi que pour les travailleurs étrangers temporaires, avoir un permis de travail ouvert ou étudiant. HORAIRE: Plusieurs horaires sont offerts selon les besoins (5h00 à 13h00; 6h00 à 14h00; 7h00 à 15h00) + doit travailler habituellement 1 fin de semaine sur 2. (il n'y a pas d'horaire qui commence à 8h00) SALAIRE: Le salaire comment à 17.70$/heure et des primes sont offertes aux travailleurs commençant à 4h00 et 5h00 du matin. D'autres primes sont offertes selon l'avancement à l'interne. FONCTIONS: Superviser et coordonner les activités du quart de travail; Appliquer et faire respecter les consignes, normes et lignes directives du restaurant; S’assurer de la qualité des produits offerts ainsi que du service offert; S’assurer d’informer les membres de l’équipe des nouveaux produits et des produits en promotion; Assister l’équipe de gestion pour les inventaires et les commandes; Participer au registre des stocks et pertes; Distribuer les tâches d’entretien; Connaitre et utiliser les cahiers de suivis; S’assurer que tous les membres de l’équipe soient à leur poste et qu’ils maintiennent leur aire de travail propre; Être vigilant face aux problèmes des employés et intervenir rapidement pour les régler; Informer l’équipe de gestion des activités du quart et du rendement des employés; Contribuer à la formation des nouveaux employés; Offrir une formation continue aux membres de l’équipe; Veiller à ce que les objectifs soient atteints. AVANTAGES : horaire flexible, contributions volontaires, formation complète et rémunérée et journée d'accueil et d'intégration pour tous les nouveaux employés, possibilité d'accéder à un poste de responsable rapidement (formateur, superviseur, assistant-gérant, gérant) avec prime de responsabilité, uniforme fourni, rabais aux employés de 30% sur les repas, accès au régime volontaire d'épargne retraite, programmes de motivation et de reconnaissance, programme de bourses d'études de l'équipe Tim Hortons, stationnement sur place. PROFIL RECHERCHÉ : être dynamique et souriant, responsable et engagé(e), motivé(e) et fiable. Avoir une aptitude à communiquer et à travailler en équipe; être passionnée(e) par le service à la clientèle et offrir un excellent service; être soucieux d'appliquer les règles d'hygiène et de salubrité alimentaire; Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide; tr availler avec des produits et de l’ équipement chauds et avec des objets coupants; a voir une bonne capacité physique (accomplir des tâches répétitives, travail debout, se pencher, utiliser une échelle…)

Requirements

• Assiduité et ponctualité
• Capacité à travailler en équipe
• Français écrit (moyen); français parlé (élevé)
• Capacité à compter l'argent canadien