Gérant(e) de service (Laval)

Vision globale : Bâtissez votre avenir avec une entreprise en pleine croissance Insight Pest Solutions est l'une des entreprises de services résidentiels à la croissance la plus rapide au Canada, et ce n'est que le début. Cette croissance offre de réelles opportunités aux personnes motivées qui recherchent plus qu'un simple emploi. Nous recherchons des personnes prêtes à faire évoluer leur carrière au sein d'une entreprise qui s'étend à travers le pays. Chez Insight, nous évoluons constamment. Grâce à une recherche et un développement continus, nous perfectionnons des produits respectueux de l'environnement, des méthodologies plus sûres et une prestation de services plus intelligente. Nos programmes de prévention et d'entretien protègent les maisons contre les moustiques, les fourmis, les guêpes, les tiques, les araignées et les souris. Insight Pest Solutions est un employeur garantissant l'égalité des chances et s'engage en faveur de la diversité et de l'inclusion. Si vous avez besoin d'accommodements pour participer au processus de recrutement, veuillez en informer le service des ressources humaines. Souhaitez-vous que j'adapte ce texte pour une plateforme spécifique, comme une annonce Indeed ou une publication sur les réseaux sociaux ?

Vous recherchez un rôle de leadership qui vous permet de rester actif et impliqué sur le terrain ? Insight Pest Solutions recrute un Gérant(e) de service à Laval. Ce poste est idéal pour une personne qui aime diriger les opérations, soutenir les techniciens et veiller à ce que les clients reçoivent un service exceptionnel. En tant que gestionnaire de services, vous jouerez un rôle clé dans les opérations quotidiennes de la succursale. Qu'il s'agisse de soutenir les techniciens sur le terrain, de maintenir les opérations de la succursale ou d'offrir un excellent service à la clientèle, vous veillerez au bon déroulement des activités tout en continuant à bâtir de solides relations avec les clients. Poste : Gérant(e) de service Lieu : Québec City

Type d'emploi

• Temps plein, Permanent
• Horaire :
• 9h00 à 17h00 HNE (lundi au vendredi)
• Le rôle : Votre mission
• Vous jouerez un rôle essentiel dans le bon fonctionnement de la succursale tout en soutenant les techniciens et en garantissant un service client exceptionnel.
• Vos responsabilités
• :
• Gérer les stocks entrants, l'inventaire, le courrier et les livraisons de la succursale.
• Soutenir les techniciens en organisant l'équipement et en livrant les produits au besoin.
• Effectuer des inspections et des traitements en gestion parasitaire résidentiels pour les routes en surplus.
• Identifier les parasites, les points d'entrée et les infestations, et recommander des solutions de traitement efficaces.
• Offrir un service à la clientèle professionnel et répondre aux questions ou préoccupations des clients.
• Maintenir un environnement de bureau propre, organisé et sécuritaire.
• Soutenir les processus opérationnels et aider à maintenir les normes de qualité de service.
• Se déplacer occasionnellement pour aider à la supervision, à la formation et au soutien opérationnel.
• Pourquoi rejoindre Insight Pest Solutions ?
• Salaire compétitif.
• Avantages sociaux : soins dentaires, vue, médicaux, assurance vie, etc..
• Véhicule de fonction + carte d'essence.
• Horaire stable à temps plein (40 heures par semaine).
• Commissions sur les nouvelles ventes et primes de rendement.
• Aucun travail impliquant des blattes, des punaises de lit ou l'utilisation d'échelles.
• Possibilités d'avancement — nous privilégions la promotion interne.
• Culture d'équipe positive et dynamique.
• Profil recherché
• Motivé et capable de travailler de manière autonome.
• Fiable et doté de solides compétences en communication.
• Une personne qui tire une fierté de son travail.
• Fortes compétences interpersonnelles et capacité à établir des relations avec les clients.
• Esprit vif et plaisir à résoudre des problèmes.
• Intérêt pour la gestion parasitaire et le service à la clientèle.
• Exigences :
• Capacité à soulever et transporter plus de 30 livres d'équipement.
• À l'aise de travailler dans divers environnements, y compris des espaces restreints (vides sanitaires) ou des zones humides/poussiéreuses.
• Permis de conduire valide avec un dossier de conduite impeccable.
• Âge minimal de 21 ans pour conduire un véhicule de l'entreprise.
• Doit posséder un permis d'applicateur de pesticides.
• Expérience préalable en gestion parasitaire privilégiée.
• Capacité physique à marcher, s'accroupir, garder l'équilibre et s'étirer.

En résumé

Si vous cherchez un rôle où vous pouvez diriger, soutenir une équipe solide et jouer un rôle clé dans la prestation d'un excellent service, ce poste est pour vous. Vous resterez impliqué sur le terrain, travaillerez avec une équipe formidable et rentrerez chez vous chaque jour avec la satisfaction d'avoir assuré le bon fonctionnement des opérations et d'avoir bien pris soin des clients. Prêt à rejoindre l'équipe ? Postulez dès maintenant !